더블 다이아몬드 프로세스 (Double Diamond Process)의 개념

더블 다이아몬드 프로세스 (Double Diamond Process)더블 다이아몬드 (Double Diamond) 프로세스는 영국 디자인 카운슬(The Design Council)에서 2005년에 제안한 디자인 사고(Design Thinking) 기반의 문제 해결 및 혁신 프로세스다. 두 개의 다이아몬드 형태를 통해 문제 정의부터 해결까지 전 과정을 시각적으로 표현하며, 크게 네 가지 단계로 나눈다.  1. 발견 (Discover) – 문제 탐색확산 : 문제를 광범위하게 탐색하는 단계사용자 리서치, 인터뷰, 데이터 분석 등을 활용해 사용자 문제 및 니즈 파악문제에 대한 다양한 관점을 수집 2. 정의 (Define) – 문제 정의수렴: 수집한 정보를 정리하여 핵심 문제를 도출하는 단계사용자 페르소나(Per..

2025.03.04